Quant à notre agence Mandarin Road, nous participons au marché du tourisme au Vietnam depuis 14 ans (fondu en 2001). Notre manager, Monsieur Duong Quy Tu, diplômé de Normale Supérieur – Langue Française à Ha Noi, il a acquis une expérience reconnue dans le domaine du tourisme depuis 15 ans. Il a travaillé plusieurs années en tant de guide et il connaît ainsi parfaitement notre beau pays.
Sous son dirigeante, nous sommes une équipe professionnel avec plusieurs années d’expérience et nous faisons toujours le maximum pour que les clients soient contents de leurs voyages et surtout nous travaillons toujours avec passion. Chaque année, nous organisons des voyages d’inspection au Vietnam et dans les autres pays asiatiques comme Laos, Cambodge, Thaïlande, Birmanie… pour que les conseillères de voyage, nous puissions avoir plus d’expériences sur place. Ces efforts pour que nous puissions avoir les tours « hors des sentiers battus », « sur mesure » et très authentique qui correspondent bien à chaque type de voyage.
Grâce à nos efforts concernant l’extension de notre activité (notamment en France), nous avons pu obtenir de bonnes collaborations à long terme avec des agences professionnelles comme Clio Voyages culturels- Paris, Voyage Autrement – Paris, Autre Voyage- Paris, Zig Zag – Paris, Prêt à partir – Tours, Prêt à partir – Paris, Prêt à partir – Saint Nazaire, Prêt à partir – Saint Brevin les Pins, Prêt à partir – LORIENT, Prêt à partir – Saumur, Prêt à partir – Bordeaux, GF Consultants – Lausaune, Voyage Tour Étudiant – Québec, Confort Voyage – Tunisien, Clubilis Voyage, Je Voyage, Coporate Travel & Event, Tunisi Vision, Ansel Voyage… qui n’hésitent pas à nous envoyer des groupes de voyageurs chaque année. La confiance qu’ils nous donnent constitue un réel appui qui nous permet de nous développer et d’être stable même dans un contexte économique difficile…
Etant l’agence de voyages, je comprends bien que c’est déjà vraiment difficile d’obtenir une position stable dans le marché qui est de plus en plus concurrentiel et réactif, mais c’est encore plus difficile de protéger cette position, cette marque.
Pour chaque demande de voyage, nous bien étudions le projet ainsi que le souhait du touriste. Avec les bons contacts avec des meilleurs services de chaque régions (hôtel, bateau, guide, chauffeur, voiture…) nous allons aussi faire des efforts au maximum pour avoir un devis le plus raisonnable et le plus économique pour vos clients. Et nous vous donnerons toujours la réponse la plus rapide et la plus détaillée possible pour que vous puissiez mieux répondre à vos clients.