La version complète de logiciel call centers vous permet de passer des appels téléphoniques pro en toute assurance. Vous avez la possibilité de paramétrer aisément l’ambiance de centre d’appels professionnel en installant le logiciel en combinaison avec le réseau informatique existant. Comme vous pouvez le observer dans son utilisation le logiciel fait pratiquement tout. Les appels sont reçus et routés à travers le protocole Internet VoIP sur le serveur. Il est également possible de lire les messages d’attente et les enregistrements des appels personnalisés en numérique sur le réseau.
Par exemple si vous disposez déjà d’un centre d’appels en place nous vous invitons à tester ce logiciel qui peut facilement faire la différence par rapport aux autres logiciel de prospection. Il peut être intégré à le système informatique c’est-à-dire que lorsqu’il est installer sur l’ordinateur vous n’ajoutez que les composants dont vous avez besoin.
En effet le logiciel centre d’appel est surtout apprécié dans le cadre de la prospection individuelle ou téléphonique télémarketing prise de rendez-vous télévente rappels automatiques. Il exécute aussi des relevés et permet d’importer ou d’exporter un fichier Excel sur lequel est stockée vos données-clients.
